Telefonia corporativa e internet para Hotéis e pousadas
Para o hóspede, o Wi-Fi virou item de avaliação tão importante quanto o quarto. Hotéis e pousadas precisam de internet que aguente vários quartos conectados ao mesmo tempo, sem deixar a recepção e o sistema de reservas na mão.
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Desafios de telecom em hotéis e pousadas
- Wi-Fi caindo ou lento nos quartos, gerando reclamação e nota baixa em avaliações.
- Recepção e sistema de reservas disputando a mesma internet dos hóspedes.
- Pousadas em região com sinal fraco e sem alternativa de conexão.
- Telefone da recepção perdendo reservas por estar sempre ocupado.
Como a Fourlink ajuda hotéis e pousadas
A Fourlink dimensiona a internet fibra empresarial do hotel para suportar hóspedes e operação ao mesmo tempo, separando a rede dos quartos da rede da recepção, e organiza as linhas para reservas e atendimento. Tudo a partir da análise da sua conta atual.
O Wi-Fi entrou na avaliação do hóspede
Hoje o hóspede testa a internet antes mesmo de desfazer a mala — e comenta nas avaliações quando ela é ruim. Ao mesmo tempo, a recepção não pode ficar sem conexão para fazer check-in, reservas e pagamentos.
A Fourlink resolve isso separando hóspede e operação, para que um não comprometa o outro.
O que avaliamos no seu hotel
- Quantos quartos e hóspedes simultâneos a internet precisa sustentar.
- Se a operação está isolada da rede dos hóspedes.
- A viabilidade de conexão no endereço, inclusive em regiões mais afastadas.
- Onde a conta atual pode ser otimizada.
Com base nisso, existe potencial de reduzir custos em até 30%, dependendo da análise personalizada da fatura e do perfil da empresa.
Serviços recomendados para hotéis e pousadas
Dúvidas — telefonia para hotéis e pousadas
Como ter Wi-Fi bom nos quartos sem prejudicar a recepção?
Separando as redes. A operação (recepção, reservas, maquininha) fica em uma rede dedicada e os hóspedes em outra. Assim, o quarto cheio não derruba o check-in. A Fourlink ajuda a dimensionar e estruturar isso com internet fibra empresarial.
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Minha pousada fica em região de sinal fraco. Tem solução?
Depende da localidade, mas existem alternativas além da fibra, como soluções de internet via modem para complementar ou servir de reserva. A Alessandra verifica a viabilidade no seu endereço.
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Atendem mais de uma unidade ou rede de pousadas?
Sim. Estruturamos a internet e as linhas de cada unidade com gestão centralizada e um único ponto de contato, facilitando o controle da rede inteira.
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