Perguntas & respostas
Respostas diretas para as dúvidas da sua empresa
As perguntas que todo gestor faz sobre telefonia e internet corporativa — respondidas de forma direta e sem enrolação. Não achou a sua? A Alessandra responde na hora.
Falar com a AlessandraPlanos e preços
- Quanto custa um chip empresarial? Na Fourlink, os planos de chip empresarial (CNPJ ou MEI) começam em R$ 29,99/mês (6 GB) e vão até R$ 99,99/mês (100 GB), todos com ligações ilimitadas, apps inclusos, sem fidelidade e cobertura nacional. O plano mais escolhido pelas empresas é o de 30 GB por R$ 52,99/mês. Ver resposta →
- Qual a diferença entre plano comum e plano corporativo? O plano corporativo é feito para CNPJ/MEI e traz o que o plano comum (pessoa física) não tem: gestão centralizada de várias linhas, condições por volume, portabilidade com desconto e atendimento consultivo. Na prática, a empresa paga melhor e ganha controle sobre o consumo. Ver resposta →
- A Fourlink atende MEI? Sim. A Fourlink atende MEI e CNPJ. Para MEI há condições específicas por linha (respeitando o limite por acesso), com planos de dados e voz e a mesma gestão simplificada. A Alessandra verifica o enquadramento e mostra as opções disponíveis. Ver resposta →
Internet
- Internet fibra empresarial vale a pena? Sim. Para empresas que dependem de estabilidade — sistemas em nuvem, maquininha de cartão, ERP, videochamadas — a internet fibra empresarial vale a pena por ser muito mais estável e com suporte dedicado do que um plano residencial. A Fourlink oferece fibra empresarial a partir de R$ 109,99/mês. Ver resposta →
- Como funciona a internet empresarial? A internet empresarial da Fourlink pode ser via fibra (mais estável, ideal para o escritório) ou via modem sem fio (rápida de instalar, boa para pontos temporários). A Fourlink verifica a viabilidade no seu endereço e dimensiona a velocidade conforme o número de usuários e sistemas. Ver resposta →
- O que é internet dedicada e quando vale a pena? Internet dedicada é um link exclusivo da empresa, com banda garantida (normalmente simétrica) que não é compartilhada com outros clientes nem cai no horário de pico. Vale a pena para empresas com sistemas críticos, alto volume de dados ou que simplesmente não podem ficar offline. Ver resposta →
- Minha empresa precisa de backup de internet? Se a sua empresa perde dinheiro quando fica offline — maquininha de cartão, vendas online, sistemas em nuvem, atendimento — então sim, o backup de internet se paga rápido. Ele é uma segunda conexão que assume automaticamente quando a principal cai, mantendo tudo funcionando. Ver resposta →
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Existe potencial de economia de até 30%, dependendo da análise personalizada da fatura e do perfil da sua empresa.